INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS

Phone: 01766474866

Email: motihardotcom@gmail.com

Address: Oktroy Mor, Motihar, Rajshahi, Bangladesh

INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Motihar.com কী?

Motihar.com (মতিহার ডট কম) একটি E-commerce ও Product + Service Marketplace। এখানে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় পণ্য কেনার পাশাপাশি শ্রমিক, মিস্ত্রি, Technician, Repair, Home Service এবং বিভিন্ন ধরনের সেবা খুঁজে পাওয়ার সুযোগ তৈরি করা হচ্ছে।

Motihar.com-এ কী কী পাওয়া যাবে?

Motihar.com-এ ধীরে ধীরে Grocery, Electronics, Fashion, Home & Kitchen, Beauty, Health Products, Stationery, Local Productsসহ বিভিন্ন ধরনের পণ্য যুক্ত করা হচ্ছে।

পাশাপাশি Labour, Mistri, Technician, Repair, Home Service এবং Vehicle Rental-এর মতো বিভিন্ন সেবাও যুক্ত করার কাজ চলছে।

Motihar.com কি শুধু রাজশাহীতে কাজ করে?

না। Motihar.com-এর লক্ষ্য জাতীয় পর্যায়ে একটি পূর্ণাঙ্গ marketplace হিসেবে গড়ে ওঠা।

বর্তমানে কিছু Product ও Service স্থানীয়ভাবে এবং কিছু Product জাতীয় পর্যায়ে নিয়ে কাজ করা হচ্ছে। ভবিষ্যতে কার্যক্রম আরও বিস্তৃত করার পরিকল্পনা রয়েছে।

Motihar.com থেকে কীভাবে পণ্য অর্ডার করব?

ওয়েবসাইটে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে available ordering process অনুসরণ করে অর্ডার করা যাবে। অর্ডার করার আগে পণ্যের মূল্য, availability এবং delivery সংক্রান্ত তথ্য দেখে নেওয়া উচিত।

Motihar.com-এ কি Home Delivery আছে?

হ্যাঁ। স্থানীয় পর্যায়ে নিজস্ব Delivery Service এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Courier Delivery ব্যবস্থার মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা ও কার্যক্রম রয়েছে।

Delivery charge ও delivery time পণ্য, location এবং delivery method অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

কী কী Payment Method ব্যবহার করা যাবে?

Motihar.com-এ Cash on Delivery এবং Online Payment সুবিধা রাখা হচ্ছে/রয়েছে।

কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে payment option ভিন্ন হতে পারে। অর্ডারের সময় available payment method দেখা যাবে।

Motihar.com-এ কি Service পাওয়া যায়?

হ্যাঁ। Motihar.com-এর অন্যতম বৈশিষ্ট্য হলো Product-এর পাশাপাশি Service marketplace তৈরি করা।

এর মধ্যে রয়েছে—

  • Mistri
  • Technician
  • Labour / Worker
  • Repair Service
  • Home Service
  • বিভিন্ন দক্ষ কর্মীর সেবা
  • Vehicle Rental
  • প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য Service
আমি কি Motihar.com থেকে মিস্ত্রি বা Technician খুঁজে নিতে পারব?

Motihar.com-এর Service Marketplace-এর মাধ্যমে প্রয়োজনীয় Mistri, Technician, Worker ও Service Provider খুঁজে পাওয়ার ব্যবস্থা তৈরি করা হচ্ছে।

Service নেওয়ার আগে Service Provider-এর তথ্য, মূল্য ও অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিষয় যাচাই করে নেওয়া উচিত।

Motihar.com-এ কি গাড়ি ভাড়া পাওয়া যাবে?

হ্যাঁ। Motihar.com-এর পরিকল্পিত Service-এর মধ্যে Car, Bus ও Pickup Rental রয়েছে।

প্রাপ্যতা, ভাড়া, সময় ও অন্যান্য শর্ত নির্দিষ্ট vehicle/service provider অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

আমি কি Motihar.com-এ আমার পণ্য বিক্রি করতে পারব?

হ্যাঁ। Motihar.com এমন একটি marketplace তৈরি করতে চায় যেখানে দোকানদার, ব্যবসায়ী, Online Seller এবং Manufacturer তাদের পণ্য Customers-এর কাছে উপস্থাপন করতে পারবেন।

Seller onboarding-এর নিয়ম ও eligibility অনুযায়ী seller যুক্ত করা হবে।

আমি কি আমার Service Motihar.com-এ দিতে পারব?

হ্যাঁ। Motihar.com এমন একটি marketplace তৈরি করতে চায় যেখানে দোকানদার, ব্যবসায়ী, Online Seller এবং Manufacturer তাদের পণ্য Customers-এর কাছে উপস্থাপন করতে পারবেন।

Seller onboarding-এর নিয়ম ও eligibility অনুযায়ী seller যুক্ত করা হবে।

আমি কি আমার Service Motihar.com-এ দিতে পারব?

হ্যাঁ। Mistri, Technician, Labour, Freelancer এবং বিভিন্ন দক্ষ Service Provider Motihar.com-এর Service Marketplace-এর সঙ্গে যুক্ত হওয়ার সুযোগ পাবেন।

আমি কি আমার Service Motihar.com-এ দিতে পারব?

হ্যাঁ। Mistri, Technician, Labour, Freelancer এবং বিভিন্ন দক্ষ Service Provider Motihar.com-এর Service Marketplace-এর সঙ্গে যুক্ত হওয়ার সুযোগ পাবেন।

Motihar.com-এর মাধ্যমে স্থানীয় ব্যবসা কীভাবে উপকৃত হবে?

Motihar.com স্থানীয় দোকান ও ব্যবসাগুলোকে digital platform-এ তাদের পণ্য ও সেবা মানুষের কাছে তুলে ধরার সুযোগ তৈরি করতে চায়।

এর ফলে একজন Customer অনলাইনে প্রয়োজনীয় পণ্য বা সেবা খুঁজে পাওয়ার পাশাপাশি স্থানীয় ব্যবসার সঙ্গেও সহজে যুক্ত হতে পারবেন।

Motihar.com কি নিজে সব পণ্য বিক্রি করে?

Motihar.com একটি marketplace model অনুসরণ করছে। তাই platform-এ থাকা সব পণ্য Motihar.com নিজে বিক্রি করে—এমন নয়।

কিছু পণ্য সরাসরি এবং কিছু পণ্য Seller/Business Partner-এর মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে। নির্দিষ্ট পণ্যের seller information প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দেখানো হবে।

অর্ডার করার পর কীভাবে পণ্য পাব?

অর্ডারের ধরন ও delivery location অনুযায়ী স্থানীয় Delivery অথবা Courier-এর মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হতে পারে।

Delivery-এর সময় ও charge অর্ডারের সময় প্রযোজ্য তথ্য অনুযায়ী জানানো হবে।

কোনো সমস্যা হলে কী করব?

অর্ডার বা Service সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে Motihar.com-এর দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন।

Phone / WhatsApp: 01766474866

Email: motihardotcom@gmail.com

Motihar.com-এর মূল লক্ষ্য কী?

Motihar.com-এর মূল লক্ষ্য হলো মানুষের দৈনন্দিন প্রয়োজনকে আরও সহজ করা।

পণ্য, সেবা, দক্ষ কর্মী, Repair, Delivery ও Rental Service—বিভিন্ন প্রয়োজনকে একটি সহজ digital platform-এর মাধ্যমে মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য।

Motihar.com-এর slogan কী?

“সকল কিছু হাতের নাগালে”

আমাদের slogan-এর মূল ধারণা হলো—মানুষের প্রয়োজনীয় পণ্য ও সেবাকে যতটা সম্ভব সহজে এবং কাছাকাছি নিয়ে আসা।

Motihar.com কবে প্রতিষ্ঠিত?

Motihar.com প্রতিষ্ঠিত হয় ২০২৬ সালে।

রাজশাহী থেকে যাত্রা শুরু করে জাতীয় পর্যায়ে একটি পূর্ণাঙ্গ Product & Service Marketplace হিসেবে গড়ে ওঠাই আমাদের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য।

Motihar.com-এর সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করব?

Motihar.com — মতিহার ডট কম